Согласно недавнему исследованию Фонда Кауффмана, молодые предприниматели обладают уникальными возможностями для использования искусственного интеллекта (ИИ) для роста бизнеса благодаря своей врожденной адаптивности, цифровой грамотности и готовности осваивать новые технологии. В исследовании, опубликованном в понедельник, подчеркивается, что молодые владельцы бизнеса с большей вероятностью интегрируют инструменты ИИ в свою деятельность, что приводит к повышению эффективности, инновациям и конкурентным преимуществам.

В отчете установлено, что молодые предприниматели, обычно определяемые как лица в возрасте до 35 лет, более комфортно экспериментируют с решениями на основе ИИ для задач, начиная от обслуживания клиентов и маркетинга и заканчивая анализом данных и разработкой продуктов. Этот уровень комфорта обусловлен их воспитанием в насыщенной цифровой среде и их знакомством с программированием, наукой о данных и другими смежными областями.

«Молодые поколения выросли с технологиями как с неотъемлемой частью своей жизни», — объяснила доктор Аня Шарма, ведущий исследователь исследования Фонда Кауффмана. «Они не боятся ИИ; они видят в нем инструмент, который нужно освоить и использовать, а не угрозу».

Одним из ключевых преимуществ, выявленных в исследовании, является способность молодых предпринимателей быстро адаптироваться к быстро развивающемуся ландшафту ИИ. Постоянно разрабатываются новые модели и приложения ИИ, и способность изучать и внедрять эти достижения имеет решающее значение для сохранения конкурентоспособности. Эта адаптивность особенно важна, учитывая недавние достижения в области генеративного ИИ, такие как большие языковые модели (LLM), такие как GPT-4, которые могут автоматизировать такие задачи, как создание контента, генерация кода и поддержка клиентов.

«Мы наблюдаем демократизацию ИИ», — сказал Марк Олсен, 28-летний основатель технологического стартапа, специализирующегося на маркетинговых решениях на основе ИИ. «Инструменты, которые когда-то были доступны только крупным корпорациям, теперь доступны малым предприятиям и отдельным предпринимателям. Это выравнивает правила игры и позволяет молодым компаниям конкурировать за счет инноваций, а не только ресурсов».

Однако в исследовании также предостерегается, что молодые предприниматели должны осознавать этические последствия использования ИИ. Необходимо тщательно учитывать такие вопросы, как конфиденциальность данных, алгоритмические предубеждения и перемещение рабочих мест. Ответственная разработка и развертывание ИИ необходимы для обеспечения того, чтобы его преимущества разделялись всеми членами общества.

«Недостаточно просто создавать инструменты ИИ», — подчеркнула доктор Шарма. «Нам необходимо обеспечить, чтобы эти инструменты использовались этично и ответственно. Это требует образования, осведомленности и приверженности справедливости и прозрачности».

Текущий статус внедрения ИИ среди молодых предпринимателей все еще находится на ранних стадиях, но тенденция очевидна. Ожидается, что по мере того, как технология ИИ продолжит развиваться и станет более доступной, все больше и больше молодых предприятий будут интегрировать ее в свою деятельность. Следующим шагом является разработка образовательных программ и ресурсов, которые могут помочь молодым предпринимателям понять потенциал и ограничения ИИ, а также связанные с этим этические соображения. Фонд Кауффмана планирует запустить серию семинаров и онлайн-курсов в ближайшие месяцы для удовлетворения этой потребности.