وصفت ليزا روزنتال، وهي محامية سابقة في مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) قضت 13 عامًا في الوكالة، وضعًا في أوائل عام 2025 حيث تم تهميشها هي وزملاؤها بشكل فعال. وقالت روزنتال: "كنا في هذا الوضع الغريب جدًا. كانت المكاتب مغلقة. لم نكن في إجازة". "كنا نجلس في المنزل، ونحدق في شاشات الكمبيوتر الخاصة بنا، وغير قادرين على العمل." يتناقض هذا الخمول بشكل صارخ مع عمل الوكالة السابق، والذي تضمن ملاحقة الممارسات التعسفية في سوق قروض الطلاب وتمويل السيارات وتحصيل الديون، بالإضافة إلى مساعدة ضحايا قروض يوم الدفع المفترسة.

يأتي هذا التدهور في عمليات مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) في أعقاب انتقادات الرئيس ترامب المتكررة للوكالة، والتي وصفها بأنها مثال على تجاوز الحكومة. خلال فترة ولايته الأولى، اتخذت إدارة ترامب خطوات لإضعاف سلطة وميزانية مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB). استمرت هذه الجهود في فترة ولايته الثانية، مما أدى إلى مخاوف بشأن قدرة الوكالة على الوفاء بمهمتها. تم تخفيض ميزانية الوكالة بنسبة 20٪ تقريبًا منذ عام 2024، مما أثر على قدرتها على التحقيق مع المؤسسات المالية ومقاضاتها.

يمكن أن يكون تأثير إضعاف مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) كبيرًا على المستهلكين. استردت الوكالة سابقًا مليارات الدولارات للمستهلكين المتضررين من سوء السلوك المالي. على سبيل المثال، في عام 2023، حصل مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) على 1.2 مليار دولار كتعويض للمستهلكين الذين كانوا ضحايا لممارسات تحصيل الديون غير القانونية. يمكن أن يؤدي ضعف مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) إلى ترك المستهلكين أكثر عرضة للإقراض المفترس وممارسات تحصيل الديون غير العادلة وأشكال أخرى من سوء المعاملة المالية.

لا يزال الوضع الحالي لمكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) غير مؤكد. يدعو المدافعون عن المستهلك الكونجرس إلى اتخاذ إجراءات لاستعادة تمويل الوكالة وسلطتها. ومع ذلك، مع وجود كونجرس يسيطر عليه الجمهوريون، فمن غير الواضح ما إذا كانت هذه الجهود ستنجح. يبقى مستقبل مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB)، وقدرته على حماية المستهلكين، موضع شك.