বেদনাদায়ক ঘটনার পরপরই, একটি পরিচিত ডিজিটাল বাতি জ্বলে ওঠে: GoFundMe প্রচারাভিযান। যখন রেনি নিকোল গুডকে মিনিয়াপলিসে মারাত্মকভাবে গুলি করা হয়েছিল, তখন তার পরিবারের জন্য একটি GoFundMe দ্রুত ১.৫ মিলিয়ন ডলারের বেশি সংগ্রহ করে। একই সময়ে, ICE এজেন্টের জন্য একটি বিতর্কিত সমান্তরাল প্রচারাভিযান কয়েক লক্ষ ডলার সংগ্রহ করে। একই মর্মান্তিক ঘটনা থেকে জন্ম নেওয়া এই বিপরীতধর্মী তহবিল সংগ্রহগুলি আমেরিকান মানসিকতার একটি অদ্ভুত হেঁয়ালি তুলে ধরে: ক্রাউডফান্ডিং প্ল্যাটফর্মগুলির উপর গভীর অবিশ্বাস, একইসাথে দান করার একটি অনস্বীকার্য ইচ্ছা।
ক্রাউডফান্ডিং, যা একসময় সাহায্যকে গণতান্ত্রিক করার জন্য একটি বিপ্লবী হাতিয়ার হিসাবে প্রশংসিত হয়েছিল, তা আধুনিক ল্যান্ডস্কেপের একটি সর্বত্র বিরাজমান বৈশিষ্ট্য হয়ে উঠেছে। GoFundMe একাই ২০১০ সাল থেকে ৪০ বিলিয়ন ডলারের বেশি স্থানান্তর করেছে। লস অ্যাঞ্জেলেসের দাবানলের শিকার থেকে শুরু করে টেক্সাসের বন্যা survivors এবং SNAP শাটডাউনের মাধ্যমে সংগ্রাম করা পরিবার পর্যন্ত, প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিগত এবং সামাজিক সংকটের একটি ডিফল্ট প্রতিক্রিয়ায় পরিণত হয়েছে। তবুও, এই দাতব্য কাজগুলির আড়ালে একটি ক্রমবর্ধমান অস্বস্তি লুকিয়ে আছে।
সাম্প্রতিক সমীক্ষা অনুসারে, আমেরিকানদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ ক্রাউডফান্ডিং সাইটগুলির বিশ্বাসযোগ্যতা এবং কার্যকারিতা সম্পর্কে সন্দেহ পোষণ করে। তহবিল বরাদ্দের অভাব থেকে শুরু করে জালিয়াতির সম্ভাবনা এবং পদ্ধতিগত সমস্যাগুলি মোকাবেলার জন্য ব্যক্তিগত উদারতার উপর নির্ভর করার নৈতিক প্রভাব পর্যন্ত উদ্বেগগুলি বিস্তৃত। এআই-চালিত স্ক্যামগুলির উত্থান, যেখানে অত্যাধুনিক অ্যালগরিদমগুলি অনুদান চাওয়ার জন্য বাধ্যতামূলক কিন্তু বানোয়াট গল্প তৈরি করে, তা জনসাধারণের আস্থা আরও কমিয়ে দেয়। এই এআই সিস্টেমগুলি সংবেদনশীল ট্রিগারগুলি সনাক্ত করতে, ব্যক্তিগতকৃত আবেদন তৈরি করতে এবং এমনকি বাস্তবসম্মত প্রশংসাপত্র তৈরি করতে বিশাল ডেটা সেট বিশ্লেষণ করতে পারে, যা প্রকৃত প্রয়োজনগুলিকে বিশদ প্রতারণা থেকে আলাদা করা ক্রমশ কঠিন করে তোলে।
"সমস্যাটি দাতাদের সাথে নয়," ডিজিটাল জনহিতকার্যে বিশেষজ্ঞ সমাজবিজ্ঞানের অধ্যাপক ডঃ অন্যা শর্মা ব্যাখ্যা করেন। "এটি সিস্টেমের সাথেই। আমরা মূলত সামাজিক সুরক্ষা নেটগুলিকে পৃথকভাবে আউটসোর্স করছি, এবং এটি টেকসই বা ন্যায়সঙ্গত নয়। তদুপরি, শক্তিশালী তদারকির অভাবে খারাপ লোকেরা দাতাদের সহজাত সদিচ্ছা কাজে লাগাতে পারে।"
ক্রাউডফান্ডিং অ্যালগরিদমের অন্তর্নিহিত পক্ষপাতিত্বও সমস্যার কারণ। প্রচারাভিযানগুলিকে প্রচার করার জন্য ব্যবহৃত এআই সিস্টেমগুলি অজান্তেই বিদ্যমান বৈষম্যগুলিকে বাড়িয়ে তুলতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর ব্যক্তি বা শক্তিশালী সামাজিক নেটওয়ার্কের অভাব রয়েছে এমন প্রচারাভিযানগুলি কম দৃশ্যমানতা পেতে পারে, যা সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে বৈষম্যকে স্থায়ী করে। এই অ্যালগরিদমিক পক্ষপাতিত্ব, প্রায়শই অনিচ্ছাকৃত, এই সিস্টেমগুলির নকশা এবং স্থাপনায় বৃহত্তর স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেয়।
এই উদ্বেগ সত্ত্বেও, অনুদানের প্রবাহ অব্যাহত রয়েছে। কেন? একটি ব্যাখ্যা এই প্ল্যাটফর্মগুলি দ্বারা উত্সাহিত তাৎক্ষণিকতা এবং মানসিক সংযোগের মধ্যে নিহিত। ক্রমবর্ধমান প্রযুক্তি-মধ্যস্থতাকারী বিশ্বে, ক্রাউডফান্ডিং দুঃখ লাঘব এবং একটি বাস্তব পার্থক্য তৈরি করার জন্য একটি আপাতদৃষ্টিতে সরাসরি উপায় সরবরাহ করে। প্রয়োজনে থাকা লোকদের মুখ দেখতে, তাদের গল্প পড়তে এবং তাদের কল্যাণে সরাসরি অবদান রাখতে সক্ষম হওয়া অবিশ্বাস্যভাবে বাধ্যতামূলক হতে পারে, প্ল্যাটফর্মটি সম্পর্কে যুক্তিসঙ্গত উদ্বেগকে অগ্রাহ্য করে।
"লোকেরা সহানুভূতি দ্বারা চালিত হয়," আচরণগত অর্থনীতিবিদ মার্ক ওলসেন বলেছেন, যিনি দাতব্য দান নিয়ে গবেষণা করেন। "তারা একটি প্রয়োজন দেখে, তারা একটি সংযোগ অনুভব করে এবং তারা সাহায্য করতে চায়। সিস্টেমটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে এই বিষয়টি সেই আবেগকে বাতিল করে না।"
ভবিষ্যতের দিকে তাকালে, ক্রাউডফান্ডিংয়ের ভবিষ্যৎ আস্থার ঘাটতি মোকাবেলার উপর নির্ভর করে। বর্ধিত স্বচ্ছতা, কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এবং এআই-চালিত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেমের বিকাশ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। ব্লকচেইন প্রযুক্তি, তার অন্তর্নিহিত সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার সাথে, অনুদানগুলি ট্র্যাক করার এবং তহবিলগুলি উদ্দেশ্য অনুসারে ব্যবহৃত হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য একটি সম্ভাব্য সমাধান সরবরাহ করে। তবে, প্রযুক্তিগত সমাধানগুলিই যথেষ্ট নয়। সামাজিক চাহিদা মোকাবেলায় ক্রাউডফান্ডিংয়ের ভূমিকা এবং প্ল্যাটফর্ম, দাতা এবং গ্রহীতাদের নৈতিক দায়িত্ব সম্পর্কে একটি বৃহত্তর সামাজিক কথোপকথনের প্রয়োজন। এআই ক্রমাগত বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে, শোষণ এবং পক্ষপাতের ঝুঁকি হ্রাস করার সময় এটিকে ভালোর জন্য ব্যবহার করাই হলো চ্যালেঞ্জ, এটি নিশ্চিত করা যে ক্রাউডফান্ডিং আরও বিভাজন এবং অবিশ্বাসের উৎস হওয়ার পরিবর্তে ইতিবাচক পরিবর্তনের শক্তি হিসাবে রয়ে গেছে।
Discussion
Join the conversation
Be the first to comment