Los clientes de Rackspace se enfrentan a un aumento significativo en el precio de los servicios de alojamiento de correo electrónico, y algunos socios informan de aumentos de hasta el 706 por ciento. La nueva estructura de precios, que entró en vigor en las últimas semanas, establece el plan estándar en 10 dólares por buzón al mes.
Esto representa un salto sustancial con respecto a los precios de Rackspace en noviembre de 2025, cuando el plan estándar costaba 3 dólares por buzón al mes, según Wayback Machine del Internet Archive. Los complementos, como Rackspace Email Plus (para almacenamiento de archivos, sincronización móvil, aplicaciones compatibles con Office y mensajería) y Archiving (para almacenamiento ilimitado), ahora cuestan 2 y 6 dólares adicionales por buzón al mes, respectivamente. Anteriormente, estos complementos tenían un precio de 1 y 3 dólares por buzón al mes.
Los socios revendedores han expresado una gran preocupación por el impacto de la subida de precios. Laughing Squid, un proveedor de servicios de alojamiento web y revendedor de Rackspace, declaró en una entrada de blog el jueves que la empresa recibió un aviso de tan solo un mes y medio del "astronómico" aumento del 706 por ciento.
Los cambios de precio afectan a las empresas que dependen de Rackspace para el alojamiento de correo electrónico, lo que podría obligarlas a absorber costes más elevados o a migrar a proveedores alternativos. Las razones detrás de la decisión de Rackspace de implementar un aumento tan pronunciado siguen sin estar claras. La empresa aún no ha emitido una declaración pública que explique la lógica detrás de la nueva estructura de precios.
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