El Presidente Global de PwC, Mohamed Kande, ha lanzado una severa advertencia a los líderes empresariales, afirmando que la mayoría ha perdido de vista los principios empresariales fundamentales en medio de la rápida adopción de la inteligencia artificial. En declaraciones a Fortune en Davos, Suiza, Kande reveló que el 56% de las empresas no está viendo beneficios tangibles de sus inversiones en IA.

Kande enfatizó que el mandato tradicional del CEO de hacer crecer el negocio existente, asignar capital e implementar tecnología para la productividad está obsoleto. Describió un nuevo mandato "tri-modal" que requiere que los líderes gestionen simultáneamente las operaciones actuales, las transformen en tiempo real y desarrollen modelos de negocio completamente nuevos. Este cambio, según Kande, representa un cambio más significativo en el rol del CEO en el último año que en los 25 años anteriores.

La falta de retorno de las inversiones en IA pone de manifiesto una desconexión crítica entre la adopción tecnológica y la integración estratégica empresarial. Esta situación se produce en un contexto de incertidumbre económica global, que recuerda a periodos históricos como la era de los aranceles hace un siglo y la Revolución Industrial. La presión sobre los ejecutivos es inmensa, ya que deben sortear la disrupción tecnológica mientras se esfuerzan por mantener la rentabilidad y explorar nuevas fuentes de ingresos.

PwC, una red multinacional de servicios profesionales, proporciona servicios de auditoría, impuestos y consultoría a empresas de todo el mundo. Las declaraciones de Kande reflejan las observaciones de la firma sobre los desafíos que enfrentan sus clientes al adaptarse al panorama tecnológico en evolución. La perspectiva global de la firma le permite identificar errores comunes y mejores prácticas en diversas industrias y regiones.

A pesar de los desafíos, Kande se mantiene optimista e insta a los líderes empresariales a abrazar el futuro en lugar de temerlo. Reconoció la naturaleza inquietante del cambio constante, pero enfatizó que la incertidumbre es un tema recurrente a lo largo de la historia. La clave, según Kande, reside en dominar los "fundamentos" de los negocios mientras se navega simultáneamente por las complejidades de la IA y otras tecnologías emergentes. La capacidad de ejecutar con éxito este mandato tri-modal probablemente determinará qué empresas prosperan y cuáles se quedan atrás en los años venideros.