Le géant brésilien de la chaussure Havaianas a subi un recul important de sa valeur sur le marché après qu'une publicité télévisée ait déclenché l'ire des partisans de Jair Bolsonaro. La valeur marchande de l'entreprise a pris un coup d'environ 20 millions de reais, soit environ 3,8 millions de dollars américains, le premier jour du boycott.
La controverse a commencé lorsque Fernanda Torres, la star du film oscarisé "Je suis toujours là", est apparue dans une publicité pour Havaianas. Dans la publicité, Torres a fait une remarque qui a été interprétée par les partisans de Bolsonaro comme une pique envers le mouvement de droite. Elle a déclaré qu'elle espérait que le public ne commencerait pas 2026 du bon pied, mais avec les deux pieds. Le commentaire a été considéré comme une référence voilée au mouvement d'extrême droite, avec lequel les partisans de Bolsonaro s'identifient fortement.
Le boycott, appelé par les partisans de Bolsonaro, a tiré des parallèles avec des actions similaires prises par les partisans de Donald Trump contre diverses marques, notamment Bud Light, les machines Keurig et les céréales Kellogg's. Le mouvement met en évidence la tendance croissante de l'activisme des consommateurs et le pouvoir des médias sociaux dans la formation de l'opinion publique et l'influence des décisions commerciales.
Havaianas, qui est une filiale du conglomérat brésilien Alpargatas, a une présence significative sur le marché mondial, avec une forte présence de marque dans plus de 100 pays. Les revenus de l'entreprise ont augmenté de manière constante au fil des ans, avec une croissance de 10 % en 2022. Cependant, le boycott a porté un coup à la valeur marchande de l'entreprise, qui a été évaluée à plus de 10 milliards de reais.
L'incident a déclenché un débat plus large sur le rôle des médias sociaux dans la formation de l'opinion publique et l'impact de l'activisme des consommateurs sur les entreprises. Il met également en évidence la polarisation croissante de la société, les marques étant de plus en plus impliquées dans le débat. À mesure que le monde devient de plus en plus interconnecté, les entreprises sont confrontées à des défis sans précédent pour naviguer dans le paysage complexe des médias sociaux et de l'opinion publique.
Après le boycott, Havaianas a subi un recul important sur les médias sociaux, de nombreux utilisateurs appelant à un boycott de la marque. Les comptes de médias sociaux de l'entreprise ont été inondés de commentaires négatifs, certains utilisateurs allant même jusqu'à demander une interdiction totale de la marque. Cependant, l'entreprise a maintenu une position stoïque, déclarant qu'elle valorise la diversité et l'inclusion et continuera à promouvoir ses valeurs de marque.
L'incident a des implications importantes pour les entreprises opérant au Brésil et au-delà. À mesure que le mouvement d'extrême droite du pays continue de gagner en traction, les entreprises sont confrontées à une pression croissante pour prendre position sur des questions sensibles. Le boycott met en évidence l'importance de la gestion de marque et de la communication de crise à l'ère numérique. Les entreprises doivent être préparées à naviguer dans des paysages de médias sociaux complexes et à réagir rapidement aux crises émergentes.
Alors que la situation continue de se dérouler, il reste à voir comment Havaianas se remettra du boycott. La valeur marchande de l'entreprise a pris un coup important, et la réputation de la marque a été ternie. Cependant, l'incident présente également une opportunité pour l'entreprise de se réinventer et de se repositionner sur le marché. Avec une forte présence de marque et une base de clients fidèles, Havaianas a le potentiel de rebondir de la crise et d'émerger plus forte que jamais.
En conclusion, le boycott de Havaianas met en évidence la tendance croissante de l'activisme des consommateurs et le pouvoir des médias sociaux dans la formation de l'opinion publique. À mesure que les entreprises naviguent dans le paysage complexe des médias sociaux et de l'opinion publique, elles doivent être préparées à prendre position sur des questions sensibles et à réagir rapidement aux crises émergentes. L'incident sert de rappel de l'importance de la gestion de marque et de la communication de crise à l'ère numérique.
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