Le président mondial de PwC, Mohamed Kande, a lancé un avertissement sévère aux chefs d'entreprise, affirmant qu'une majorité d'entre eux ont perdu de vue les principes fondamentaux du commerce, alors même qu'ils sont aux prises avec de nouvelles technologies comme l'intelligence artificielle. S'adressant à Fortune à Davos, M. Kande a souligné que 56 % des entreprises constatent des rendements négligeables sur leurs investissements en IA, ce qui suggère un décalage entre l'adoption technologique et les stratégies commerciales de base.

M. Kande a souligné que le mandat traditionnel du PDG, qui consiste à développer les activités existantes, à allouer efficacement le capital et à mettre en œuvre la technologie pour améliorer la productivité, n'est plus suffisant. Il a fait valoir que le rôle du PDG a subi une transformation plus importante au cours de la dernière année qu'au cours des 25 années précédentes. Cette évolution exige des dirigeants qu'ils gèrent simultanément les opérations courantes, qu'ils les transforment en temps réel et qu'ils développent des modèles commerciaux entièrement nouveaux pour l'avenir.

Ce mandat trimodal, comme le décrit M. Kande, représente un défi important dans un marché mondial déjà confronté à une incertitude considérable. Il a établi des parallèles avec des périodes de bouleversements historiques, telles que l'introduction de tarifs douaniers il y a un siècle et la révolution industrielle, afin de contextualiser les angoisses actuelles des dirigeants. Malgré ces pressions, M. Kande a exhorté les chefs d'entreprise à embrasser l'avenir plutôt que de le craindre, reconnaissant le changement constant, mais soulignant l'importance de l'adaptabilité.

PwC, l'un des plus grands cabinets de services professionnels au monde, fournit des services d'audit, de fiscalité et de conseil à un large éventail de sociétés multinationales. Les remarques de M. Kande reflètent une préoccupation plus générale au sein du secteur, à savoir que de nombreuses entreprises se précipitent dans l'adoption de l'IA sans bien comprendre comment elle s'aligne sur leurs objectifs commerciaux globaux. La portée mondiale du cabinet confère à M. Kande une perspective unique sur les défis et les opportunités auxquels sont confrontées les entreprises dans différentes régions et différents secteurs.

Pour l'avenir, le message de M. Kande suggère que le succès dans le paysage commercial en évolution dépendra d'une attention renouvelée aux principes commerciaux fondamentaux, associée à une approche stratégique de l'innovation technologique. Les entreprises qui ne parviennent pas à intégrer efficacement l'IA dans leurs activités de base risquent de prendre du retard, tandis que celles qui parviennent à maîtriser le mandat trimodal seront les mieux placées pour prospérer dans les années à venir.