Selon un nouveau rapport, le marché du travail américain connaît un déséquilibre structurel, créant une « économie d'inadéquation des compétences » où les titres de poste traditionnels perdent de leur pertinence. L'indice Wharton-Accenture des compétences (WAsX), qui analyse plus de 150 millions de profils américains et 100 millions d'offres d'emploi, a révélé un décalage important entre les compétences que les travailleurs mettent en avant et celles que les employeurs recherchent.

L'équipe de recherche du WAsX, dirigée par Eric Bradlow, professeur à Wharton, et James Crowley, Ken Munie et Selen Karaca-Griffin d'Accenture, a constaté que la réorganisation du marché du travail dépasse la capacité d'adaptation des employeurs, des travailleurs et des éducateurs. Ce déséquilibre crée un « déficit de signalisation », où les travailleurs mettent l'accent sur des compétences généralistes comme la communication et le leadership, tandis que les employeurs recherchent de plus en plus des compétences spécialisées, axées sur l'exécution, qui sont rares.

Cette inadéquation des compétences a des conséquences importantes pour le marché. Les entreprises pourraient être confrontées à une augmentation des coûts liés à la formation et au recrutement, car elles ont du mal à trouver des candidats possédant les compétences spécifiques dont elles ont besoin. La productivité pourrait également être affectée négativement, car les employés ne disposent pas de l'expertise nécessaire pour exercer efficacement leurs fonctions. Cette évolution touche également les travailleurs individuels, ce qui pourrait entraîner une stagnation des salaires ou un chômage pour ceux qui ne parviennent pas à acquérir les compétences recherchées.

Accenture, une entreprise mondiale de services professionnels, a tout intérêt à comprendre et à combler le déficit de compétences. En tant qu'employeur important et fournisseur de solutions de gestion des talents, l'entreprise participe activement à l'élaboration de programmes et de plateformes de formation pour aider les travailleurs à acquérir les compétences nécessaires pour réussir sur un marché du travail en mutation. La recherche du WAsX fournit des informations précieuses à Accenture et à d'autres entreprises qui évoluent dans le paysage changeant des talents.

Pour l'avenir, l'économie d'inadéquation des compétences devrait persister, car les progrès technologiques et l'automatisation continuent de remodeler la nature du travail. Pour prospérer dans cet environnement, les travailleurs devront donner la priorité à l'apprentissage continu et au développement des compétences, en se concentrant sur l'acquisition d'une expertise spécialisée qui corresponde à la demande des employeurs. Les entreprises devront investir dans des programmes de formation et de développement pour perfectionner les compétences de leurs employés actuels et attirer de nouveaux talents possédant les bonnes compétences. Les éducateurs devront adapter leurs programmes d'études afin de mieux préparer les étudiants aux exigences du marché du travail moderne.