एक जारी माइक्रोसॉफ्ट आउटेज उद्यम ग्राहकों को ईमेल इनबॉक्स, फ़ाइलों, मीटिंगों और अन्य माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड सेवाओं तक पहुंचने से रोक रहा है। प्रौद्योगिकी दिग्गज ने X पर लगभग दोपहर 2:30 बजे ET एक पोस्ट में कहा कि आउटेज उत्तरी अमेरिका में सेवा अवसंरचना के एक हिस्से के कारण हुआ जो अपेक्षित रूप से ट्रैफ़िक संसाधित नहीं कर रहा था।
माइक्रोसॉफ्ट ने आउटेज के कारण का विशिष्ट विवरण नहीं दिया, लेकिन कहा कि वह रिकवरी प्राप्त करने के लिए अवसंरचना को स्वस्थ स्थिति में बहाल करने के लिए काम कर रहा है। माइक्रोसॉफ्ट के स्टेटस पेज के अनुसार, आउटेज ने उसकी एक्सचेंज ऑनलाइन ईमेल सेवा, शेयरपॉइंट ऑनलाइन या वनड्राइव के भीतर फ़ाइलों की खोज, और उसके वीडियो मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म, टीम्स में चैट, मीटिंग बनाने या सदस्यों को जोड़ने को प्रभावित किया। आउटेज ने प्रशासकों को उनके माइक्रोसॉफ्ट पुरव्यू और डिफेंडर XDR सुरक्षा डैशबोर्ड और उनके एडमिन सेंटरों तक पहुंचने से भी रोका।
यह व्यवधान माइक्रोसॉफ्ट 365 जैसी क्लाउड-आधारित सेवाओं पर व्यवसायों की निर्भरता को उजागर करता है, जो दुनिया भर के संगठनों द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादकता अनुप्रयोगों और सेवाओं का एक सूट है। एक्सचेंज ऑनलाइन, माइक्रोसॉफ्ट 365 का एक मुख्य घटक, ईमेल, कैलेंडरिंग और संपर्क प्रबंधन प्रदान करता है। शेयरपॉइंट ऑनलाइन और वनड्राइव क्लाउड स्टोरेज और दस्तावेज़ प्रबंधन क्षमताएं प्रदान करते हैं, जबकि टीम्स संचार और सहयोग के लिए एक केंद्रीय केंद्र के रूप में कार्य करता है। माइक्रोसॉफ्ट पुरव्यू और डिफेंडर XDR सुरक्षा समाधान हैं जो संगठनों को साइबर खतरों से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
आउटेज का प्रभाव केवल असुविधा से परे है, संभावित रूप से व्यावसायिक कार्यों को बाधित करता है, संचार में बाधा डालता है और विभिन्न क्षेत्रों में उत्पादकता को प्रभावित करता है। ईमेल और फ़ाइलों तक पहुंचने में असमर्थता महत्वपूर्ण वर्कफ़्लो को रोक सकती है और निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में बाधा डाल सकती है।
माइक्रोसॉफ्ट का क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, हालांकि आम तौर पर मजबूत है, आउटेज से प्रतिरक्षा नहीं है। ये घटनाएं हार्डवेयर विफलताओं, सॉफ़्टवेयर बग, नेटवर्क समस्याओं या यहां तक कि बाहरी हमलों सहित विभिन्न कारकों से उत्पन्न हो सकती हैं। क्लाउड वातावरण की जटिलता और सेवाओं की अंतर-कनेक्टिविटी आउटेज का निदान और समाधान करना एक चुनौतीपूर्ण कार्य बनाती है।
कंपनी वर्तमान में सेवा बहाल करने के लिए काम कर रही है, लेकिन पूर्ण रिकवरी के लिए सटीक समय-सीमा अभी भी स्पष्ट नहीं है। आगे के अपडेट माइक्रोसॉफ्ट 365 स्टेटस पेज पर पोस्ट किए जाने की उम्मीद है।
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