लगभग दो दशकों से, नए चिकित्सीय लक्षणों का अनुभव करने वाले व्यक्ति जानकारी के लिए आमतौर पर ऑनलाइन खोजों का सहारा लेते रहे हैं, इस अभ्यास को अक्सर "डॉ. गूगल" कहा जाता है। हालाँकि, परिदृश्य बदल रहा है क्योंकि अब कई लोग स्वास्थ्य संबंधी पूछताछ के लिए बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) का उपयोग करते हैं। OpenAI की रिपोर्ट है कि प्रत्येक सप्ताह 23 करोड़ लोग ChatGPT से स्वास्थ्य संबंधी प्रश्न पूछते हैं।
यह प्रवृत्ति OpenAI द्वारा इस महीने की शुरुआत में ChatGPT Health के हालिया लॉन्च की पृष्ठभूमि प्रदान करती है। यह शुरुआत SFGate की एक रिपोर्ट के बाद हुई जाँच के साथ हुई, जिसमें किशोर सैम नेल्सन की मौत के बारे में बताया गया था, जिसने दवाओं के संयोजन पर ChatGPT से परामर्श करने के बाद ओवरडोज ले लिया था। इस घटना ने पत्रकारों के बीच चिकित्सा सलाह के लिए AI उपकरणों पर निर्भर रहने की सुरक्षा के बारे में चिंताएँ बढ़ा दीं।
ChatGPT Health, हालांकि एक अलग टैब के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है, एक नया AI मॉडल नहीं है। इसके बजाय, यह एक इंटरफ़ेस के रूप में कार्य करता है जो एक मौजूदा OpenAI मॉडल को विशिष्ट दिशानिर्देशों और उपकरणों से लैस करता है जो स्वास्थ्य सलाह प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इन उपकरणों में उपयोगकर्ता के इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड तक पहुंचने की क्षमताएं शामिल हैं।
"डॉ. गूगल" के उदय ने आसानी से उपलब्ध स्वास्थ्य जानकारी के लिए जनता की इच्छा को उजागर किया। हालाँकि, ऑनलाइन खोज परिणामों की सटीकता और विश्वसनीयता अक्सर भिन्न होती है, जिससे संभावित गलत सूचना और चिंता होती है। ChatGPT Health जैसे LLM अधिक व्यक्तिगत और व्यापक प्रतिक्रियाओं की क्षमता प्रदान करते हैं, लेकिन नई चुनौतियाँ भी पेश करते हैं।
एक प्रमुख चिंता एल्गोरिथम पूर्वाग्रह की संभावना है। AI मॉडल को विशाल डेटासेट पर प्रशिक्षित किया जाता है, और यदि ये डेटासेट स्वास्थ्य सेवा में मौजूदा पूर्वाग्रहों को दर्शाते हैं, तो AI उन पूर्वाग्रहों को कायम रख सकता है या यहां तक कि बढ़ा भी सकता है। AI-संचालित स्वास्थ्य सेवा में निष्पक्षता और समानता सुनिश्चित करना चल रहे अनुसंधान और विकास का एक महत्वपूर्ण क्षेत्र है।
एक और चुनौती उपयोगकर्ता की गोपनीयता और डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करना है। इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड तक पहुंचने से महत्वपूर्ण गोपनीयता संबंधी चिंताएं बढ़ जाती हैं, और संवेदनशील रोगी जानकारी को अनधिकृत पहुंच या दुरुपयोग से बचाने के लिए मजबूत सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है।
ChatGPT Health का विकास स्वास्थ्य सेवा में AI के अनुप्रयोग में एक महत्वपूर्ण कदम का प्रतिनिधित्व करता है। हालाँकि, विशेषज्ञ सटीकता, निष्पक्षता, गोपनीयता और पारदर्शिता पर ध्यान केंद्रित करते हुए जिम्मेदार विकास और तैनाती के महत्व पर जोर देते हैं। जैसे-जैसे AI का विकास जारी है, यह सुनिश्चित करने के लिए निरंतर मूल्यांकन और परिशोधन आवश्यक होगा कि ये उपकरण रोगियों और स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों दोनों के लिए मूल्यवान संसाधन के रूप में काम करें।
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