A Telly, a empresa que oferece televisões "gratuitas" em troca de exposição à publicidade e dados do usuário, enfrentou desafios significativos no cumprimento de seus ambiciosos planos de lançamento, de acordo com um relatório recente. Embora o modelo de negócios da empresa dependa da geração de receita por meio de publicidade direcionada em suas TVs de tela dupla, o número real de dispositivos nas casas dos consumidores ficou muito aquém das projeções iniciais.
Documentos internos obtidos pela Lowpass revelaram que, até o terceiro trimestre de 2023, a Telly havia conseguido colocar apenas 35.000 TVs nas residências. Esse número contrasta fortemente com a previsão inicial da empresa de enviar 500.000 unidades durante o verão de 2023. Embora a Telly tenha anunciado em junho de 2023 que 250.000 pessoas se inscreveram para receber um aparelho e, posteriormente, declarado planos de enviar milhões a mais em 2024, a taxa de implantação real ficou consideravelmente atrás. A empresa estima o valor de cada TV em US$ 1.000, um valor usado para justificar os requisitos de coleta de dados e publicidade impostos aos usuários.
O lento lançamento levanta questões sobre a viabilidade do modelo de TV com suporte de anúncios da Telly. O fluxo de receita da empresa está diretamente ligado ao número de dispositivos ativos e ao envolvimento dos espectadores com a tela de publicidade secundária. Com uma base instalada limitada, a capacidade da Telly de atrair dólares significativos de publicidade e competir com players estabelecidos no mercado de TV conectada (CTV) é restrita. O mercado de publicidade CTV é extremamente competitivo, com empresas como Roku, Amazon e Samsung já detendo uma participação de mercado substancial. A abordagem única da Telly, que exige que os usuários aceitem rastreamento e publicidade constantes em troca de uma TV gratuita, pode enfrentar resistência de consumidores preocupados com a privacidade.
A Telly, que estreou em maio de 2023, opera sob a premissa de que o valor dos dados do usuário e da publicidade direcionada compensa o custo da própria televisão. O design de tela dupla, apresentando uma tela secundária menor dedicada à publicidade e informações, é fundamental para este modelo. Os usuários são obrigados a preencher uma pesquisa detalhada e concordar com o rastreamento constante para receber a TV gratuita. O não cumprimento, como cobrir a tela secundária, resulta em uma cobrança pelo dispositivo.
Olhando para o futuro, a Telly enfrenta o desafio de dimensionar suas operações e superar obstáculos logísticos para atingir suas ambiciosas metas de remessa. O sucesso da empresa depende de sua capacidade de convencer os consumidores a adotar seu modelo de uso intensivo de dados e atrair anunciantes dispostos a pagar um prêmio pelo alcance direcionado. Resta saber se a Telly pode preencher a lacuna entre suas promessas iniciais e o desempenho real.
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