AI-агенты стремительно проникают в корпоративные операции, обещая значительную рентабельность инвестиций, но также вызывая опасения по поводу потенциального хаоса. По мере расширения автономии ИИ в критически важных функциях, предприятия рискуют столкнуться с несогласованностью. Вскоре средняя организация может управлять тысячами агентов, влияющих на доход, соответствие нормативным требованиям и качество обслуживания клиентов.

Трансформация предприятия, управляемая агентами, ускоряется быстрее, чем ожидалось. Экономические выгоды стимулируют внедрение, но многим предприятиям не хватает инфраструктуры для эффективного масштабирования. Первые пользователи сталкиваются с проблемами при развертывании инициатив в области ИИ в масштабе. Исследование Boston Consulting Group показывает, что 60% компаний сообщают о минимальном доходе.

Компании активно инвестируют в ИИ, но отдача остается ограниченной. Этот "разрыв в надежности" угрожает подорвать потенциал агентных систем. Reltio подчеркивает необходимость создания предприятиями основных фундаментов для управления этим переходом.

Появление AI-агентов знаменует собой поворотный момент для бизнеса. Следующий шаг включает в себя разработку надежных стратегий управления данными для обеспечения согласованности и контроля в эту новую эру агентных операций.