يواجه عملاء Rackspace زيادة كبيرة في أسعار خدمات استضافة البريد الإلكتروني، حيث أبلغ بعض الشركاء عن زيادات تصل إلى 706 بالمائة. أثارت هذه التغييرات، التي دخلت حيز التنفيذ في الأسابيع الأخيرة، قلقًا بين الشركات التي تعتمد على Rackspace في خدمات البريد الإلكتروني.
يحدد هيكل التسعير الجديد الخطة القياسية بسعر 10 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا. تتوفر ميزات إضافية من خلال الوظائف الإضافية، بما في ذلك Rackspace Email Plus مقابل 2 دولار لكل صندوق بريد شهريًا (توفر تخزين الملفات ومزامنة الأجهزة المحمولة والتطبيقات المتوافقة مع Office والمراسلة) وأرشفة مقابل 6 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا (توفر تخزينًا غير محدود).
وفقًا لبيانات من Wayback Machine التابع لأرشيف الإنترنت، كانت أسعار Rackspace حتى نوفمبر 2023 أقل بكثير. بلغت تكلفة الخطة القياسية 3 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا، مع Email Plus بسعر 1 دولار لكل صندوق بريد شهريًا والأرشفة بسعر 3 دولارات لكل صندوق بريد شهريًا.
كان شركاء إعادة البيع على وجه الخصوص صريحين بشأن تأثير ارتفاع الأسعار. ذكرت Laughing Squid، وهي مزود خدمة استضافة الويب وبائع تجزئة لـ Rackspace، في منشور مدونة يوم الخميس أن الشركة تزيد أسعار البريد الإلكتروني لدينا بنسبة فلكية تبلغ 706 بالمائة، مع إشعار مدته شهر ونصف فقط.
يؤثر ارتفاع الأسعار على الشركات من جميع الأحجام التي تعتمد على Rackspace في استضافة البريد الإلكتروني. لقد ترك الطابع المفاجئ والكبير للتغيير العديد من العملاء يكافحون لإعادة تقييم ميزانياتهم واستكشاف حلول بديلة.
لم تصدر Rackspace بعد بيانًا رسميًا يعالج المخاوف التي أثارها عملاؤها وشركاء إعادة البيع. يعكس موقع الشركة على الويب هيكل التسعير الجديد، لكنه لا يقدم أي تفسير محدد للتغيير. لا تزال الآثار طويلة المدى لهذا التعديل في الأسعار على قاعدة عملاء Rackspace ومكانتها في السوق غير واضحة.
Discussion
Join the conversation
Be the first to comment