Los clientes de Rackspace se enfrentan a un aumento significativo en el precio de los servicios de alojamiento de correo electrónico, y algunos socios informan de aumentos de hasta el 706 por ciento. El cambio, que entró en vigor en las últimas semanas, ha suscitado preocupación entre las empresas que dependen de Rackspace para sus soluciones de correo electrónico.
La nueva estructura de precios establece el plan estándar en 10 dólares por buzón al mes. Las funciones adicionales están disponibles a través de complementos, incluyendo Rackspace Email Plus por 2 dólares por buzón al mes, que ofrece almacenamiento de archivos, sincronización móvil, aplicaciones compatibles con Office y mensajería, y Archiving por 6 dólares por buzón al mes, que proporciona almacenamiento ilimitado.
Según datos de la Wayback Machine de Internet Archive, Rackspace cobraba anteriormente 3 dólares por buzón al mes por su plan estándar hasta noviembre de 2023. El complemento Email Plus tenía un precio de 1 dólar por buzón al mes, y el complemento Archival costaba 3 dólares por buzón al mes.
Los socios revendedores han sido particularmente vocales sobre el impacto de la subida de precios. Laughing Squid, un proveedor de servicios de alojamiento web y revendedor de Rackspace, declaró en una entrada de blog el jueves que la empresa está aumentando nuestros precios de correo electrónico en un astronómico 706 por ciento, con sólo un mes y medio de antelación.
El repentino y sustancial aumento ha dejado a muchos clientes de Rackspace luchando por evaluar sus opciones. Para las empresas que han confiado durante mucho tiempo en Rackspace para los servicios de correo electrónico, el cambio de precio representa una interrupción significativa de sus presupuestos operativos.
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