El Presidente Global de PwC, Mohamed Kande, ha emitido una severa advertencia a los líderes empresariales, afirmando que la mayoría ha perdido de vista los principios empresariales fundamentales, incluso mientras lidian con nuevas tecnologías como la inteligencia artificial. En declaraciones a Fortune en Davos, Kande destacó que el 56% de las empresas están obteniendo rendimientos insignificantes de sus inversiones en IA, lo que sugiere una desconexión entre la adopción tecnológica y las estrategias empresariales centrales.
Kande enfatizó que el mandato tradicional del CEO de hacer crecer los negocios existentes, asignar capital de manera eficiente e implementar tecnología para aumentar la productividad ya no es suficiente. Argumentó que el rol del CEO ha experimentado una transformación más significativa en el último año que en los 25 años anteriores. Este cambio requiere que los líderes gestionen simultáneamente las operaciones actuales, las transformen en tiempo real y desarrollen modelos de negocio completamente nuevos para el futuro.
Este mandato trimodal, como lo describe Kande, presenta un desafío significativo en un mercado global que ya enfrenta una considerable incertidumbre. Estableció paralelismos con períodos históricos de agitación, como la introducción de aranceles hace un siglo y la Revolución Industrial, para contextualizar las ansiedades actuales que sienten los ejecutivos. A pesar de estas presiones, Kande instó a los líderes empresariales a abrazar el futuro en lugar de temerlo, reconociendo el cambio constante pero enfatizando la importancia de la adaptabilidad.
PwC, como una de las firmas de servicios profesionales más grandes del mundo, proporciona servicios de auditoría, impuestos y consultoría a una amplia gama de corporaciones multinacionales. Los comentarios de Kande reflejan una preocupación más amplia dentro de la industria de que muchas empresas se están apresurando a adoptar la IA sin una comprensión clara de cómo se alinea con sus objetivos empresariales generales. El alcance global de la firma le da a Kande una perspectiva única sobre los desafíos y las oportunidades que enfrentan las empresas en diferentes regiones y sectores.
De cara al futuro, el mensaje de Kande sugiere que el éxito en el panorama empresarial en evolución dependerá de un enfoque renovado en los principios empresariales fundamentales, junto con un enfoque estratégico de la innovación tecnológica. Las empresas que no integren la IA de manera efectiva en sus operaciones centrales corren el riesgo de quedarse atrás, mientras que aquellas que puedan dominar el mandato trimodal estarán mejor posicionadas para prosperar en los años venideros.
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