Six mois après la date de livraison prévue, Trump Mobile n'a toujours pas livré les téléphones précommandés à ses clients. Ce retard a incité la sénatrice Elizabeth Warren (D-Mass.) et 10 autres membres démocrates du Congrès à exhorter la Federal Trade Commission (FTC) à enquêter sur les pratiques de l'entreprise, invoquant des préoccupations concernant la publicité mensongère et les pratiques trompeuses.

Les législateurs ont envoyé une lettre au président de la FTC, Andrew Ferguson, s'interrogeant sur la manière dont l'agence entend traiter les violations potentielles du droit de la protection des consommateurs, compte tenu de la relation entre Trump Mobile et le président Donald Trump. "Nous vous écrivons aujourd'hui au sujet de questions concernant la publicité mensongère et les pratiques trompeuses de Trump Mobile, et pour obtenir des informations sur la manière dont la Federal Trade Commission (FTC) entend traiter toute violation potentielle du droit de la protection des consommateurs, compte tenu des conflits d'intérêts inhérents présentés par la relation de l'entreprise avec le président Donald Trump", indique la lettre.

La demande d'enquête se heurte à des obstacles importants. Le président Trump a déclaré plus tôt dans son deuxième mandat que les agences indépendantes comme la FTC ne pouvaient plus fonctionner indépendamment de la Maison Blanche. Le président de la FTC, Ferguson, a soutenu cette revendication de l'autorité présidentielle sur les agences historiquement indépendantes. De plus, la Cour suprême semble susceptible d'approuver le licenciement par Trump d'un démocrate de la FTC, ce qui pourrait lui donner un contrôle accru sur l'agence.

La situation met en évidence l'interaction complexe entre la technologie, la protection des consommateurs et l'influence politique. L'utilisation de l'IA dans la publicité et le marketing soulève des préoccupations quant à la transparence et à la manipulation potentielle. Les biais algorithmiques, un problème connu dans les systèmes d'IA, pourraient entraîner des pratiques discriminatoires ou injustes en matière de publicité, affectant les groupes de consommateurs vulnérables. Le rôle de la FTC dans la réglementation de ces pratiques est crucial, mais son efficacité est remise en question compte tenu du climat politique actuel.

Le concept d'éthique de l'IA est au cœur de cette question. L'éthique de l'IA fait référence à un ensemble de valeurs et de principes qui guident le développement et le déploiement de systèmes d'IA pour garantir qu'ils sont utilisés de manière responsable et au profit de la société. Cela comprend des considérations telles que l'équité, la transparence, la responsabilité et la confidentialité. Dans le contexte de Trump Mobile, des préoccupations éthiques se posent concernant l'exactitude des allégations publicitaires, la protection des données des consommateurs et le potentiel d'influence politique pour compromettre la surveillance réglementaire.

La FTC a toujours joué un rôle essentiel dans la protection des consommateurs contre les pratiques commerciales trompeuses. Cependant, la position de l'administration actuelle sur les agences indépendantes soulève des questions quant à la capacité de l'agence à enquêter et à poursuivre efficacement les violations potentielles du droit de la protection des consommateurs. L'issue de cette situation pourrait avoir des implications importantes pour l'avenir de la protection des consommateurs et la réglementation des entreprises technologiques.

À l'heure actuelle, la FTC n'a pas commenté publiquement la lettre des législateurs démocrates. Les prochaines étapes de l'agence dépendront probablement des délibérations internes et des contestations juridiques de l'autorité du président Trump sur les agences indépendantes. La situation reste fluide, avec la possibilité de nouvelles actions en justice et de manœuvres politiques.